学易居隐私政策

更新日期：2026年7月10日  |  生效日期：2026年7月10日

一、我们收集的信息

在您使用本小程序过程中，我们可能根据合法、正当、必要原则，收集以下信息（具体以您实际使用功能为准）：

• 手机号码：在您主动勾选同意《用户协议》与本《隐私政策》，并通过微信/小红书等客户端提供的「一键登录」或「获取手机号」等授权流程明确同意后，我们可能收集您的手机号，用于账号注册/登录、身份校验、安全风控、客服与履约联系、向您发送与服务相关的重要通知等。
• 设备与日志信息：如设备型号、操作系统版本、小程序版本、网络类型、IP 大致区域、操作日志、崩溃信息等，用于保障服务安全稳定运行、统计分析与体验优化。
• 您主动提供的信息：如您在咨询、预约、反馈中填写的昵称、微信号、看房时间、备注等。
• 浏览与点击行为：如您浏览的房源页面、搜索关键词（若有）、点击记录等，用于改进推荐与产品功能（在适用法律允许范围内）。

二、我们如何使用信息

2.1 我们会在实现本政策所述目的所需的期限内，在中华人民共和国境内（为本政策之目的，不含港澳台）法律法规允许的范围内使用您的信息。

2.2 典型使用场景包括：向您展示与管理房源相关信息、完成登录与安全验证、处理您的咨询与预约、客户服务、合规与风控、数据分析（尽可能采用去标识化或聚合方式）。

2.3 超出授权范围的处理：若我们将信息用于未在本政策中说明的其他用途，或将基于特定目的收集的信息用于其他目的，我们将通过更新本政策、弹窗或页面提示等方式再次征得您的同意（法律另有规定的除外）。

三、同意的机制（含手机号）

3.1 对于手机号码等敏感个人信息，我们仅在您通过界面明示勾选同意相关协议与政策，并主动触发授权（例如点击「一键登录」等按钮）后进行处理。

3.2 您拒绝授权时，我们可能无法提供依赖该信息的对应功能，但不影响您使用无需该信息的其他功能（以实际产品能力为准）。

四、存储与保护

4.1 我们采取合理可行的技术与管理措施（如访问控制、加密传输、安全审计等）保护您的信息，防止未经授权的访问、披露、篡改或丢失。

4.2 在法律法规要求的最短必要期限内保存您的信息；超出保存期限后，我们将删除或匿名化处理。

五、共享、转让与公开披露

5.1 我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下，我们可能共享、转让或披露您的信息：

• 获得您的单独同意；
• 为履行法定义务或监管要求；
• 与授权合作伙伴共享：为实现本政策目的，我们可能与云服务商、短信/消息服务商、数据分析服务商等合作，要求其按本政策及合同约定处理信息并采取保密与安全措施；
• 在合并、分立、收购、资产转让等情形中，如涉及个人信息转移，我们将要求受让方继续受本政策约束。

六、第三方 SDK 信息

为保障相关功能正常运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发工具包（SDK）。第三方 SDK 可能会根据其功能需要收集或处理您的相关信息，具体以 SDK 实际运行及您授权情况为准。我们会对第三方 SDK 的接入进行审慎评估，并要求相关第三方依法保护您的个人信息。

七、您的权利

在适用法律规定的范围内，您可行使访问、更正、删除个人信息，撤回同意，注销账号，获取副本，限制或拒绝处理等权利。您可通过本小程序内提供的入口或本政策末尾联系方式向我们提出申请，我们将在法定期限内答复。

八、未成年人保护

若您为未成年人，请在监护人指导下阅读本政策并使用服务。我们仅在法律允许、监护人同意或为保护未成年人所必要的情况下处理未成年人的信息。

九、本政策的更新

我们可能适时修订本政策。更新后，我们将通过本小程序内提示、公告等合理方式通知您。若修订涉及敏感权限或重要权利变更，我们可能通过弹窗等方式再次征求您的同意。

十、开发者信息与联系我们

如您对本政策、个人信息处理规则、个人信息权利行使、账号注销、投诉举报或安全问题有任何疑问、意见或请求，可通过以下方式与我们联系：

• 开发者信息：北京学易居科技有限公司
• 开发者简称：学易居
• 联系邮箱：dandan@eduhomely.com

我们将在收到并核验您的身份与请求内容后，于法律法规规定的期限内作出答复。为保障您的信息安全，处理涉及个人信息权利的请求时，我们可能需要您提供必要信息以验证身份。