1.1 「学易居」指由北京学易居科技有限公司（以下简称「我们」或「运营方」）开发、运营并向您提供的，以展示房源及相关信息、房源咨询、预约沟通及相关服务为主要功能的小程序、App、网页及后续可能上线的其他服务形态（以下统称「本服务」）。
1.2 「用户」或「您」指注册、登录、浏览、咨询、预约、提交信息或以其他方式使用本服务的自然人。
1.3 本协议适用于您使用本小程序、本 App 及本服务内全部功能的全过程。若本服务中某一功能另有单独规则、页面提示、授权说明或业务协议，该等规则与本协议共同构成双方约定；如有冲突，以更能保护用户权益且更具体的规则为准。
2.1 本服务旨在为留学及租房相关用户提供房源信息浏览、检索、展示、咨询、预约看房、服务沟通、信息记录及与房源相关的说明与引导服务。具体功能以小程序、App 或页面实际提供为准。
2.2 房源信息可能由运营方、合作方或信息发布方提供，仅供您参考。您应以实地核实、书面合同及法律法规要求为准作出决策。
2.3 我们会持续优化服务内容，并可能根据业务调整、法律法规要求、系统维护或安全风控需要，对部分功能进行新增、变更、暂停或终止。对于可能重大影响您权益的变更，我们将以合理方式进行提示。
3.1 您可以根据本服务实际提供的方式注册或登录账号，包括但不限于手机号登录、微信授权登录、小红书等平台授权登录或其他第三方账号登录方式。
3.2 为向您提供账号识别、安全校验、客服联系、预约与服务通知等功能，在您自愿勾选同意《用户协议》《隐私政策》并主动完成授权的前提下，我们可能收集并使用您的手机号码等必要信息，具体以本协议及《隐私政策》为准。
3.3 您应保证提交的信息真实、准确、完整、有效，并及时更新。因信息不真实、不准确或未及时更新导致您无法使用服务、权益受损或产生纠纷的，由您自行承担相应责任。
3.4 您应妥善保管账号、验证码、登录状态及设备安全信息。通过您的账号实施的操作通常视为您本人行为；如发现账号异常、被盗用或存在安全风险，请及时通过本协议末尾联系方式与我们联系。
4.1 我们非常重视您的个人信息与隐私保护。我们将遵循合法、正当、必要、诚信、公开透明、目的明确、最小必要和安全保障原则处理您的个人信息，并通过《隐私政策》向您说明更完整的处理规则。
4.2 处理目的：我们处理个人信息主要用于实现账号注册与登录、身份识别与安全校验、房源浏览与咨询、预约看房、客服沟通、消息通知、服务履约、问题排查、风险防控、产品优化、统计分析以及法律法规要求的合规目的。
4.3 处理范围：在您使用本服务过程中，我们可能根据功能需要处理以下信息：
4.4 授权与同意：对于手机号码、位置信息等敏感或需要授权的信息，我们仅会在您主动勾选同意、点击授权、系统弹窗授权或主动提交后处理。您可以拒绝或撤回非必要授权；拒绝或撤回后，可能无法使用依赖该信息的对应功能，但不影响您使用无需该信息的其他功能。
4.5 权限调用：本 App 或小程序可能根据功能需要申请网络、定位、相册/存储、相机、通知等系统权限。我们仅在具体功能场景中调用相应权限，并会以系统弹窗或页面提示方式取得您的授权。您可在设备系统设置或本服务提供的设置入口中管理相关权限。
4.6 第三方服务与 SDK：为实现登录、分享、定位、统计分析、消息推送、安全风控等功能，我们可能接入第三方服务或 SDK。我们会审慎评估第三方服务的合法性、正当性和必要性，并在《隐私政策》中公示 SDK 名称、开发者、处理信息范围、使用目的及隐私政策链接。第三方服务处理您的信息时，亦应遵守其公开的隐私政策和相关法律法规。
4.7 共享、转让与公开披露：除获得您的单独同意、为履行法定义务、维护生命健康和财产安全、实现本服务必要功能、处理争议或法律法规另有规定外，我们不会向无关第三方共享、转让或公开披露您的个人信息。涉及委托处理或共同处理的，我们将通过协议等方式要求合作方依法保护您的个人信息。
4.8 保存与安全：我们将在实现处理目的所必需的最短期限内保存您的个人信息，法律法规另有规定的除外。我们将采取合理可行的安全措施保护您的个人信息，防止未经授权访问、泄露、篡改、丢失或滥用。
4.9 您的权利：您依法享有查询、复制、更正、补充、删除个人信息，撤回同意，注销账号，解释说明个人信息处理规则，投诉举报等权利。您可以通过本服务内入口或本协议末尾联系方式向我们提出请求，我们将在核验身份后依法处理。
4.10 账号注销：如您需要注销账号，可通过本服务提供的注销入口或联系我们申请处理。账号注销后，我们将停止为您提供账号相关服务，并依法删除或匿名化处理与该账号相关的个人信息，但法律法规要求保存或处理争议所必要的信息除外。
4.11 未成年人信息：若您为未成年人，请在监护人同意和指导下使用本服务。若我们发现未在监护人同意情况下处理未成年人个人信息，将依法及时采取删除、停止处理等措施。
4.12 本协议中的个人信息处理规则与《隐私政策》共同适用；如二者存在不一致，以更具体、更有利于保护您个人信息权益的规则为准。
您在使用本服务时，不得从事以下行为：
如您违反上述约定，我们有权根据情节采取提醒、限制功能、暂停服务、终止服务、保存证据、向有关主管机关报告或依法追究责任等措施。
6.1 本服务展示的房源图片、价格、位置、面积、配置、可租状态、优惠信息等可能受市场变化、合作方更新、人工维护时差等因素影响。相关信息仅供参考，最终以实际看房、出租方确认、合同约定及依法应当公示的信息为准。
6.2 您应根据自身需求谨慎判断并独立作出交易决定。在签署租赁合同、支付定金或租金前，请仔细核验房源权属、出租方身份、费用构成、退改规则、违约责任及其他关键事项。
6.3 如本服务为您与第三方房源方、服务商或合作方建立联系提供便利，相关交易或服务由您与对应第三方依法自行约定并履行；我们将在合理范围内协助沟通和处理争议。
7.1 本服务内的界面设计、软件程序、文字、图片、音视频、页面布局、商标、标识、数据、房源展示形式等，除依法属于用户、合作方或其他权利人所有的内容外，相关知识产权及其他合法权益归运营方或相应权利人所有。
7.2 未经我们或相关权利人书面许可，您不得以复制、传播、镜像、抓取、反向工程、改编、出租、出售、商业使用等方式使用本服务内容或技术成果。
7.3 您通过本服务提交、发布或授权展示的内容，应保证您拥有合法权利或已取得必要授权，不侵犯任何第三方合法权益。
8.1 我们将依法、审慎、合理地提供本服务，但不承诺本服务完全不受网络故障、系统维护、设备兼容、第三方服务、不可抗力或其他非我们可控因素影响。
8.2 因不可抗力、基础运营商故障、第三方平台限制、系统维护、安全事件处置、法律法规或监管要求等导致的服务中断、延迟、数据异常或无法使用，我们将尽力减少影响，并在法律允许范围内承担与我们过错相适应的责任。
8.3 对于您因违反法律法规、本协议、页面规则或未尽审慎核验义务而产生的损失，由您自行承担相应责任；给我们、其他用户或第三方造成损失的，您应依法予以赔偿。
9.1 我们可根据业务发展、服务调整、法律法规或监管要求更新本协议，并通过小程序、App、页面公告、弹窗、站内信或其他合理方式提示您。
9.2 若协议更新涉及您的重要权益、个人信息处理规则或责任限制的重大变化，我们将以更显著方式提示您，并在法律要求的情形下重新取得您的同意。
9.3 您可随时停止使用本服务或申请注销账号。我们亦有权依据法律法规、本协议或安全管理需要，对存在违规、违法、安全风险或长期未使用的账号采取限制、中止或终止服务等措施。
9.4 本协议终止后，不影响终止前已经产生的权利义务，也不影响个人信息保护、知识产权、责任承担、争议解决等性质上应继续有效的条款。
10.1 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不含冲突规范）。
10.2 因本协议或本服务引起的争议，双方应先友好协商解决；协商不成的，提交运营方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决（法律另有强制性规定的除外）。
如您对本协议、本服务、个人信息处理规则、账号注销、投诉举报或权益保护有任何疑问、意见或请求，可通过以下方式与我们联系：
我们将在收到并核验您的身份与请求内容后，于法律法规规定的期限内作出答复。为保障您的信息安全，处理涉及账号或个人信息权利的请求时，我们可能需要您提供必要信息以验证身份。